Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A R.E. dos Santos Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 45.450.979/0001-38, responsável pela operação da Gasper Modas, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e busca proteger os dados pessoais tratados em suas atividades.

Esta Política de Privacidade explica quais informações pessoais podemos coletar, como são utilizadas e compartilhadas, por quanto tempo podem ser armazenadas e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A responsável pela operação da Gasper Modas é:

Razão social: R.E. dos Santos Ltda.
CNPJ: 45.450.979/0001-38
Endereço: Rua Cel. José Eusébio, 95, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01239-030
E-mail: contato@gaspermodas.com.br
WhatsApp: (11) 95121-6602

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o titular poderá utilizar os canais de contato informados nesta política.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Os dados coletados dependem da forma como você utiliza nosso site, realiza compras ou entra em contato conosco.

Podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo e CPF, quando necessários para a compra, prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações legais.
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone e WhatsApp.
• Dados de entrega e cobrança: endereço, CEP e informações necessárias para processar e entregar os pedidos.
• Dados de compra: produtos adquiridos, número do pedido, valores, histórico de transações e informações relacionadas ao atendimento.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar e confirmar o pagamento, conforme os recursos disponibilizados pelos prestadores de serviços de pagamento.
• Dados de atendimento: informações fornecidas pelo cliente em contatos relacionados a pedidos, trocas, devoluções, reembolsos e dúvidas.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações relacionadas à utilização do site, conforme os recursos tecnológicos utilizados.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários às finalidades informadas, salvo quando houver justificativa legal aplicável.

3. Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar compras, pagamentos e pedidos;
• Realizar entregas e acompanhar o transporte;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prestar atendimento e responder a solicitações;
• Processar trocas, devoluções e reembolsos;
• Verificar transações e prevenir fraudes;
• Proteger a segurança do site e das operações comerciais;
• Administrar e melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
• Analisar o desempenho do site, quando houver ferramentas apropriadas para essa finalidade;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação e respeitadas as preferências do titular;
• Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

O tratamento será realizado de acordo com a finalidade pertinente e com uma das bases legais previstas na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, quando cabível, ou consentimento, conforme o caso.

4. Processamento de pagamentos pelo Mercado Pago

Os pagamentos realizados na Gasper Modas por cartão de crédito, cartão de débito, Pix ou outros meios disponibilizados no checkout são processados por meio do Mercado Pago, conforme as opções efetivamente disponíveis durante a compra.

Para processar uma transação, poderão ser tratados dados necessários à identificação do comprador, à confirmação do pagamento, à prevenção de fraudes, à segurança da operação e à execução da transação.

O tratamento dessas informações poderá envolver o compartilhamento de dados entre a Gasper Modas, o Mercado Pago e outros prestadores envolvidos na operação, na medida necessária às respectivas finalidades e conforme a legislação aplicável.

Os dados completos do cartão são tratados conforme os recursos e procedimentos do prestador de pagamento. A Gasper Modas não solicita que o cliente envie dados completos de cartão por e-mail ou WhatsApp.

O Mercado Pago poderá tratar determinados dados de acordo com suas próprias políticas, condições e responsabilidades legais.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados realizado pelo Mercado Pago, consulte sua Política de Privacidade oficial.

5. Compartilhamento de dados pessoais

Para viabilizar as operações da loja, os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros envolvidos nas atividades, incluindo:

• Plataforma de comércio eletrônico e serviços de hospedagem;
• Mercado Pago e outros prestadores envolvidos no processamento de pagamentos, quando aplicável;
• Instituições financeiras e prestadores de serviços antifraude;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Prestadores de serviços de tecnologia, segurança e manutenção;
• Serviços de atendimento e comunicação;
• Ferramentas de análise de navegação e publicidade, quando utilizadas;
• Autoridades públicas e órgãos competentes, quando exigido por lei.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente e realizado conforme a legislação aplicável.

Os prestadores de serviços envolvidos deverão observar as obrigações de proteção de dados pertinentes às suas atividades e responsabilidades.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela será realizada de acordo com os requisitos previstos na legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir funcionalidades essenciais da loja;
• Manter preferências de navegação;
• Compreender como os visitantes utilizam o site;
• Avaliar o desempenho de páginas e recursos;
• Apoiar ações de publicidade e marketing, quando essas ferramentas forem utilizadas.

Os cookies podem ser necessários ao funcionamento do site ou estar relacionados a funcionalidades adicionais, análises e publicidade.

Quando exigido pela legislação aplicável, tecnologias não essenciais dependerão do consentimento do usuário antes de serem ativadas.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas de configuração de cookies disponibilizadas no site, quando existentes. Algumas preferências também podem ser administradas pelo navegador, embora o bloqueio de cookies essenciais possa afetar determinadas funcionalidades.

7. Publicidade e ferramentas de terceiros

A Gasper Modas poderá utilizar serviços de terceiros para divulgação de produtos, mensuração de resultados, análise de navegação e melhoria de campanhas, conforme as ferramentas efetivamente adotadas pela loja.

Quando utilizados, esses serviços poderão tratar informações técnicas e dados relacionados à interação com o site, de acordo com suas respectivas finalidades e configurações.

O uso de cookies publicitários e tecnologias semelhantes deverá respeitar as preferências e os consentimentos exigidos pela legislação.

O usuário poderá utilizar os mecanismos disponibilizados pela loja e pelos respectivos fornecedores para administrar preferências de publicidade, quando aplicáveis.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

As medidas de proteção poderão incluir controles de acesso, utilização de serviços tecnológicos adequados e procedimentos destinados a reduzir os riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais.

Nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos. Por isso, buscamos aprimorar continuamente as medidas de segurança compatíveis com nossas atividades.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências e realizadas as comunicações exigidas pela legislação aplicável.

9. Direitos dos titulares de dados pessoais

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando o tratamento depender dessa base legal;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
• Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável, nos termos da lei.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@gaspermodas.com.br, informando o pedido e os dados necessários para que possamos localizar as informações com segurança.

As solicitações serão avaliadas e respondidas conforme os procedimentos e prazos previstos na legislação. Alguns dados poderão precisar ser conservados para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos ou outras hipóteses legalmente autorizadas.

Caso considere que seus direitos não foram atendidos, o titular poderá recorrer aos canais competentes, inclusive à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme aplicável.

10. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta política, considerando a natureza das informações e as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

A conservação poderá ocorrer, por exemplo, para:

• Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias;
• Processar pedidos e solucionar questões relacionadas às compras;
• Prevenir fraudes;
• Atender solicitações e resolver conflitos;
• Exercer ou defender direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

Após o término das finalidades e dos períodos de conservação aplicáveis, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de manutenção.

11. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links ou recursos disponibilizados por terceiros.

Ao acessar serviços externos, o usuário estará sujeito às políticas e condições dos respectivos fornecedores. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços quando houver tratamento de dados pessoais fora do ambiente da Gasper Modas.

A presença de um link externo não significa que a Gasper Modas controle todas as práticas de privacidade adotadas pelo respectivo terceiro.

12. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossa loja é destinada à comercialização de produtos ao público consumidor em geral. Caso sejam tratados dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento deverá observar os requisitos específicos da legislação brasileira, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.

Se identificarmos tratamento realizado de forma incompatível com a legislação, adotaremos as medidas cabíveis.

13. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da loja, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Quando uma alteração exigir comunicação específica ou novo consentimento, serão adotadas as providências aplicáveis.

14. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Gasper Modas — R.E. dos Santos Ltda.
CNPJ: 45.450.979/0001-38
E-mail: contato@gaspermodas.com.br
WhatsApp: (11) 95121-6602
Endereço: Rua Cel. José Eusébio, 95, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01239-030

A Gasper Modas tratará as solicitações de privacidade com atenção, transparência e respeito aos direitos dos titulares, conforme a legislação aplicável.